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7. Diritti dell’interessato
È garantito il pieno esercizio dei diritti ex artt. 15–22 GDPR, tra cui:
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento.
Revoca del consenso e presentazione di un reclamo all’Autorità Garante (Garante Privacy).
Per esercitare i diritti: scrivere a info@palazzomantegnapalermo.com.
8. Misure di sicurezza
Sono adottate misure tecniche e organizzative per garantire confidenzialità, integrità e disponibilità dei dati (es. protocolli HTTPS, backup, accessi protetti).
9. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy è aggiornata al 3 luglio 2025. Palazzo Mantegna Palermo si riserva di apportare modifiche: quelle sostanziali saranno comunicate.
